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我是做社区团购的,江苏连云港,社区团购未来如何?
作为一种新零售模式,社区团购充分融合了线上与线下各自优势***,用户拼团后,平台再以销定***,进而直接送达社区,跳过了中间加价环节,进而可为消费者提供物美价廉的生鲜产品,无疑对社区居民有着巨大的吸引力。由于隔离的需要,使得各地小区居民都首次体验到了团购买菜的便捷,这对于社区团购行业无异于一次全国范围的免费推广,各平台得以收割大批新增用户,而在疫情过后只需趁热打铁,通过策划营销活动,从而以优惠留住大量用户,进而基于物美价廉的优势属性成为社区消费的又一主流选择。
随着线上电商获取流量成本越来越高,很多平台开始寻找流量的突破口,这几年以微商为代表的社交式电商异军突起,高歌猛进,让很多电商平台看到了社交私域流量对接电商的风口。社区团购属于社交电商的范畴,利用团长的私域流量,为客户推荐电商平台的商品,具有低成本、无囤货、时间自由等优势特点而出现风靡普及现象,像松鼠拼拼等社区团购平台也获得了资本的关注与投资。
社区团购属于社交电商的分支,要做好社区团购,作为团购发起者一方面要有蓄积流量的能力,这里的蓄积流量不单指是会拉人,更要学会留人。团购平台鱼龙混杂,作为团长如何做好中间关键节点角色非常重要。一方面需要有一定的专业知识形成内容价值输出引导客户消费;一方面也要有产品二次品控能力,确保到客户手上产品的优质性;与此同时还要有较强的公关沟通能力,在出现问题时能及时上下处理妥当。
社区团购只是一个起点,社区团购延伸出来的是电商平台下沉社区的一个表现。除了拼团以外,作为一个社区的团长,已经成为一个社区的流量接入端口,通过这个端口的流量输送,不仅可以整合线上***,也可以整合线下***,社区团长应着重打造自己的IP,发挥自己的纽带作用,让自己成为个体流量通行关节点,以后社区之争必将会激烈化,只有优化与沉淀好自己的流量池,未来才会拥有更多的筹码对接各类平台。
社区电商服务站的概念将会被推行,每个社区都会自然形成多个平台服务站相互竞争。服务站有些可能是一些社区店铺转型而来,有些可能就是个人团长升级而成。服务站相对于社区团购的团长拥有更多的***链接服务,同时也会更规范化,专业化和便利化。社区电商服务站将为社区居民提供一站式的各类电商服务,包括线上线下的***配置,信息传导、物流配送等专业服务。
随着信息科技技术的不断发展,新型的消费模式会不断地迭代更新,但不管怎么变都万变不离其宗,都是为了更好地为消费者提供价值。
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